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Cómo diagnosticar problemas de sonido en portatil

Si los altavoces en su ordenador portátil parecen haber dejado de funcionar, es probable que usted o un programa de ordenador ha hecho un cambio a su configuración de audio. Un poco enraizamiento debe rápidamente resolver el problema.

Comprobar el Hardware

Asegúrese de que esté subido el volumen en su máquina y que no tienes nada conectado a los audífonos a puertos que podría ser ruteado el sonido de los altavoces. Si no se escucha nada, pruebe conectar un par de auriculares para ver si hay un problema con los altavoces.

Comprobar el Software

En Windows, vaya al "Panel de Control" mediante el menú "Inicio", haga clic en "Hardware y sonido" y después en "Sonido". Dependiendo del software instalado en su máquina, seleccione altavoces y ficha de auriculares de tu laptop y asegúrese de que el volumen esté subido en la sección de "Niveles" y que está habilitado el "Uso del dispositivo". Volver a "Panel de Control", seleccione la opción para tarjeta de sonido y asegúrese de que los niveles son correctos en la sección de "Playback". Otra vez, caminos pueden diferir según el software que se está ejecutando. También asegúrese de que el volumen esté subido en cualquier reproductor de medios que está utilizando.

Virus de la

Si todavía estás experimentando problemas, ejecutar un análisis antivirus. Su portátil puede resultar infectado con un virus que afecta a la salida de audio.