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Cómo obtener sonido en un HP Pavilion ZE4900

La HP Pavilion ze4900 es una computadora portátil de 15 pulgadas fabricada por Hewlett-Packard. El Pavilion ze4900 tiene un chip de sonido interno que permite la portátil producir sonido digital en Windows. Si usted es nuevo a solucionar problemas de la computadora, es posible que inicialmente no está seguro de cómo empezar si tu Pavilion ze4900 no produce sonido. El proceso de fijación del sonido en el Pavilion ze4900 es en gran parte uno de eliminar las diferentes posibles causas hasta que ha encontrado que la causa del problema.

Instrucciones

1 Verifique el control de volumen de Windows en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si un círculo rojo está en la parte superior el icono del altavoz, haga clic y arrastre el control deslizante de volumen hacia arriba hasta que ya no se silencia el audio. Si empiezas a escuchar el audio después de esto o de cualquier otro paso en este artículo, no procederá al siguiente paso.

2 Retire el Pavilion ze4900 cualquier base o estación de acoplamiento. Si escuchas el audio, los altavoces en la base o estación de acoplamiento pueden tener un problema.

3 Conecte un juego de altavoces externos para el Pavilion ze4900. Si los altavoces externos producen un sonido y los altavoces internos no, los altavoces internos pueden tener un problema. Además, si se escucha sonido de los altavoces internos, pero el sonido se corta cuando se conecta un sistema de altavoces externos, probar con un conjunto diferente de altavoces.

4 Desplácese a la página de descarga del driver para el Pavilion ze4900 en el sitio web de HP. Haga clic en el menú desplegable y seleccione el sistema operativo en su ordenador (Windows 2000 o XP), haga clic en "Siguiente". Haga clic en el signo más junto al "conductor--Audio," y haga clic en el botón "Descargar" junto a "Conexant CX20468-31 AC97 Audio Driver". Descargar y ejecutar el programa para volver a instalar los drivers de sonido para su Pavilion ze4900.

5 Reinicie el equipo después de instalar el software de controlador de audio. Compruebe el icono de altavoz en la bandeja del sistema para confirmar que el audio no está silenciado e intente reproducir sonido en su Pavilion ze4900. Si su computadora no tiene un problema de hardware, ahora debe ser capaz de escuchar el audio.

Consejos y advertencias

  • Si recientemente han vuelto a instalar Windows en tu HP Pavilion ze4900 y no sonido de audiencia, la razón más probable es que no han reinstalado el software de controlador para el hardware de sonido en su ordenador. Descargar los drivers de sonido desde la Web de soporte de HP antes siguiendo los pasos de cualquiera de las otras en este artículo.