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Cómo obtener mi Toshiba Laptop repara bajo garantía

Cómo obtener mi Toshiba Laptop repara bajo garantía

Su ordenador portátil de Toshiba puede haber comenzado inesperadamente mal, o es completamente duren, y usted está en necesidad de dirección en conseguir servicio. Tu portátil podría marcar a lo largo de bien, y tienes curiosidad sobre qué opciones tienes si tu laptop necesita servicio. En cualquier caso, eres sabio investigar sus opciones, como muchos consumidores pueden no ser conscientes de servicios incluidos gratis con la compra de su laptop.

Productos de consumo, portátiles Toshiba incluyen, cuentan con garantías en el momento de la compra--lo dispuesto en la ley de garantía del Magnuson-musgo por la Federal Trade Commission, establecieron en 1975. Así que usted debe saber que tiene derechos y expectativas en cuanto a su compra.

Leer más, aprenderá a determinar qué opciones de servicio de Toshiba están disponibles para usted y cómo empezar.

Instrucciones

Cómo obtener mi Toshiba Laptop repara bajo garantía

1 Educarse a sí mismo. Su portátil Toshiba comprar probablemente documentos de garantía incluido. Toshiba tiene varias versiones de la garantía, principalmente detallando longitud de cobertura y los detalles de lo que está cubierto, es decir, de piezas o servicio. Un título de ejemplo sería "Uno 1 año estándar limitada garantía de computadoras".

Leer a través de sus documentos para aprender lo que puede esperar.

2 En la Internet. Va en línea al sitio de servicio de Toshiba permite obtener mucha más información, que también será muy actualizada, en comparación con los documentos de papel que pueden haber sido en caja en un estante para meses o incluso años. Puede seguir el enlace en la sección "Referencia" abajo, "Toshiba: ver garantía de cobertura y opciones de reparación".

En esta página web, puede ingresar sólo el número de serie, que proporcionará información específica sobre las opciones de servicio de tu laptop. Pero además, departamentos de servicio y se indican sus números de teléfono respectivos. Utilizar la información para iniciar una solicitud de servicio.

Si no tienes acceso a Internet, puede intentar el siguiente paso.

3 Por teléfono. Trate de llamar directamente al Departamento de servicio de Toshiba. El número es (800) 457-7777. Inicialmente puede encontrar un sistema telefónico automatizado. Las opciones de menú pueden ser dinámica, tan sólo escuchar muy cuidadosamente palabras tales como "servicio", "reparar" o "garantía" y pulse esta opción para obtener ayuda para agilizar tu solicitud.

Consejos y advertencias

  • Guarde sus recibos de compra. Inscripción puede ser solicitada al ponerse en contacto con Toshiba para servicio del ordenador portátil.
  • Llamar a Toshiba directamente para el servicio del ordenador portátil no es la única opción disponible. Hay muchas entidades de terceros que ofrecen servicio de laptop, pero asegúrese de que llevar a cabo una investigación concienzuda sobre lo que ofrecen y cómo se aplica la garantía, si en todos.
  • Toshiba se autorice centros de servicio en su área, y puede utilizar el vínculo "Toshiba: servicio y soporte", en la sección "Recursos", para ayudarle. Después de hacer clic a la siguiente página, haga clic en "Localizar un proveedor de servicios autorizado" e introduzca su información geográfica.