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Cómo crear una página de preguntas frecuentes

Cómo crear una página de preguntas frecuentes

Una página de preguntas más frecuentes ahorra tiempo para usted y los visitantes de su sitio web, si está bien implementado. La página debe ser sencillo y responder a las preguntas reales que los visitantes con frecuencia; no incluyen un FAQ, si no tienes uno. Utilice el sistema de gestión de contenidos de sitios de blogging para formatear un FAQ como lo haría un blog. Para páginas Web estáticas, una adición simple de HTML hace el truco.

Conceptos básicos de una página de preguntas frecuentes

Mira las páginas de preguntas frecuentes sobre algunos de sus sitios web favoritos y te darás cuenta de un patrón. Estas páginas suelen ser modular y fácil de hojear. Téngalo en cuenta al diseñar su propio. Preguntas deberían utilizar el formato para hacer pop de la página, mientras que respuestas deben utilizar formato de texto estándar. Los lectores suelen descremada, hasta llegar al punto y seguir adelante. Organizar las preguntas en la página en orden de más a menos y preguntas similares juntos. Sólo se incluyen las preguntas que los visitantes sobre una base regular.

Formato: Preguntas más frecuentes en los Blogs

En WordPress, vaya a la sección de "Páginas" y seleccione "Añadir nuevo". El "barra de herramientas" botón en el editor de visual te ofrece el menú desplegable formato. De esto usted puede seleccionar de varias opciones de "Cabecera" para sus preguntas y "Párrafo" para las respuestas. El sistema es similar a Blogger, donde haga clic en la flecha de "Más opciones" a la derecha de tu blog en el panel de control y seleccione "Páginas". Haga clic en "Nueva página". Blogger de formato desplegable ofrece tres opciones: partida, subpartida y hacia el menor. Utiliza texto normal Normal formato de este menú.

Formato: Páginas de FAQ estática

Para aquellos de ustedes que ejecutan su sitio de Internet en las páginas HTML estáticas, crear una página de preguntas frecuentes es un poco más lento. Cabeceras de utilizan etiquetas simples, que van desde H1 a H6, H1 siendo el más grande y H6 es el más pequeño. Utilice la etiqueta de cabecera en lugar de una etiqueta de párrafo, que se debe utilizar para las respuestas. El formato básico se ve algo como esto:

< h2 > ¿Cómo hacer esa cosa? < / h2 >< p > como esta, querido lector! < /p >

Uso de enlaces y IDs para la navegación

Uno de los mejores extras que usted puede Agregar a una página de preguntas frecuentes es crear enlaces de preguntas a las respuestas, sobre todo si la página es larga. Esto utiliza un mecanismo HTML llamado a un ID, un identificador único que atribuye a un elemento en la página. Si utiliza un editor visual en una plataforma de blogs, usar el editor HTML para esta parte. Añadir el ID a una pregunta así:

< id h2 = "q1" > ¿Cómo hacer que cosa? < / h2 >< p > como esta, querido lector! < /p >

Para crear un vínculo que salta a esa sección de la página, agregar #q1 a la URL de la página, por ejemplo, "http://www.domain.com/faq#q1 & amp; quot;. El enlace indica al navegador qué página ver; el elemento "#q1" agregado al final dice el navegador para encontrar el elemento en la página que tiene el identificador "q1" que se le atribuye. Por esta razón todos los identificadores deben ser únicos. Puede utilizar esto en cualquier enlace, incluso cuando dirigido desde otra página en su sitio Web. Por ejemplo, podría incluir un enlace a "http://www.domain.com/faq#shipping & amp; quot; desde una página de producto para tomar a los clientes automáticamente a la sección de envío de la página de preguntas frecuentes.