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Cómo eliminar troyano Generic 13

El 13 Generic Trojan downloader es un archivo malintencionado e insidioso--después de que infiltra en tu ordenador, descarga otros troyanos en el sistema. Este programa malintencionado puede apagar el sistema operativo, secuestrar su navegador de Internet y robar información privada como detalles financieros. Microsoft tiene una herramienta antivirus gratuita que te ayuda a lidiar con este problema específico.

Instrucciones

1 Descargar la herramienta de eliminación (ver recursos para enlace). Cuando veas el botón "Ejecutar", haga clic en él. Descarga la herramienta de eliminación.

2 Lea el contrato de licencia de acuerdo. Después de terminar de hacer esto y si está de acuerdo, haga clic en "Acepto".

3 Ver las dos opciones de análisis: "Análisis completo" y "Análisis rápido". Es recomendable seleccionar "Scan completo" como "Quick Scan" se dirige sólo a áreas importantes en el disco duro. Áreas importantes de estos son lugares en que software malintencionado suele incrustar ellos mismos. Por ejemplo, software malintencionado se instala generalmente en el directorio de archivos de Windows o System32, porque muchos virus se necesitan para poner en marcha automáticamente cuando Windows arranca. En cambio, "análisis completo" atraviesa todo archivo y entrada del registro en el disco duro, buscando cualquier rastro de software malintencionado. Cuando usted selecciona "Full Scan", haga clic en el botón "Siguiente" en la herramienta. "Full Scan" comenzará.

4 Haga clic en opción en el "ver resultados detallados de la exploración". Se abrirá la página de resultados. Desplácese por la lista en la página de resultados para encontrar el programa 13 genérico de caballo de Troya.

5 Eliminar el equipo de los troyanos haciendo clic en el botón "Finalizar" en la herramienta y reiniciar su ordenador.