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Cómo desinstalar y volver a instalar el Kaspersky 2010

Kaspersky 2010 es el software antivirus debe actualizarse regularmente. Si tienes Kaspersky 2010 en su computadora y el programa no funciona como debería, puede faltar algunos archivos esenciales debido a una instalación inicial fallido o abortado. Para corregir el Kaspersky para que pueda funcionar correctamente y mantener tu equipo protegido, debe reinstalar el software. Antes de que usted puede volver a instalar aunque, debe desinstalar primero el software.

Instrucciones

1 Descargar el Kaspersky desinstalar la utilidad desde el sitio web de Kaspersky. (Ver recursos). La utilidad de desinstalación puede descargarse como un archivo ZIP o un archivo ejecutable. Si descarga el Kaspersky desinstalar la utilidad como un archivo ZIP, haga clic derecho en el archivo y elegir "Extraer" para tirar el archivo ejecutable en el archivo ZIP. Haga doble clic en el archivo ejecutable con la extensión EXE...

2 Escriba el código que aparece en la pantalla en la casilla y presione "Enter" para abrir el Kaspersky desinstalar la utilidad. La utilidad de desinstalación automáticamente detecta el producto Kaspersky en tu equipo y lo muestra en la ventana. Haga clic en "Eliminar" en la utilidad de desinstalación para desinstalar Kaspersky 2010 desde su ordenador, luego ir al menú Inicio y seleccione "Reiniciar" para reiniciar el ordenador.

3 Cierre todos los programas en su computadora. Inserte el CD de Kaspersky en la unidad de CD del ordenador si adquirió el software Kaspersky 2010 en disco o haga doble clic en el archivo EXE si descargó Kaspersky online. En Windows Vista o 7, se le pedirá que introduzca su contraseña de administrador para continuar.

4 Seleccione la opción "Instalación Express" en la primera pantalla del asistente de instalación de Kaspersky y haga clic en "Siguiente". En la siguiente pantalla, haga clic en "Acepto" para aceptar las condiciones de servicio y continuar con la instalación. Continuar clic en "Siguiente" a través de todas las pantallas del asistente de instalación de Kaspersky y por último "Instalar ahora" en la pantalla final para volver a instalar el software de Kaspersky 2010 en tu ordenador.

Consejos y advertencias

  • Para descargar Kaspersky desde un sistema Mac, haga clic en "Kaspersky" en la carpeta "Aplicaciones" y haga doble clic en el icono "Kaspersky Antivirus desinstalador." Siga las pantallas para desinstalar Kaspersky. Vuelva a instalar el Kaspersky utilizando los mismos pasos para instalar el Kaspersky en un sistema Windows.