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Cómo eliminar un Virus en una computadora congelada

Cómo eliminar un Virus en una computadora congelada

Es frustrante cuando el equipo se congela mientras estás en medio de una tarea, o en cualquier momento basta con que funcione normalmente. Si su ordenador o portátil se bloquea de forma regular, lo más probable es que ha adquirido un virus o una serie de virus. Este es un problema común para los usuarios de PC, pero hay formas de arreglarlo.

Instrucciones

1 Presione "Ctrl + Alt + Supr" cuando su computadora se congela. Esto lanzará una ventana de seguridad de Windows.

2 Hit "Shut Down..." y seleccione "Reiniciar" Si usas Windows XP. Si usas Vista o Windows 7, haga clic en la flecha "arriba" al lado de un botón rojo situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Seleccione "Reiniciar". Espere hasta que Windows termine el proceso de rearranque del sistema.

3 Inicie el navegador web e instalar un programa antivirus. AVG, Norton, McAfee, Kaspersky son todos reputados fabricantes de software antivirus y descargas (ver recursos).

4 Reinicie el sistema cuando haya terminado de instalar el programa antivirus.

5 Inicie el programa y ejecutar un análisis antivirus completo. Espere hasta que el programa antivirus completa la tarea y detecta la infección por el virus. Siga sus instrucciones para eliminar el virus.

6 Ejecutar análisis de virus por lo menos dos veces a la semana. Esto evitará que el equipo consigue otro virus que causa problemas tales como la pantalla de congelación.