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Mi iTunes Genius no trabajo con Kaspersky

Mi iTunes Genius no trabajo con Kaspersky

ITunes Genius necesita comunicarse con la tienda iTunes store para recomendar música a usted. Si se está ejecutando en problemas podrían ser causado por Kapersky antivirus, pero a veces es difícil saber qué programa está causando realmente el problema. Que tendrás que reconfigurar los ajustes de Kapersky, pero también solucionar otros problemas de seguridad potenciales.

Configuración del equipo

Antes de realizar cambios a su software de seguridad, asegúrese de que la configuración del equipo es óptima para iTunes. La fecha, hora y zona horaria deben estar correctos. También debe ejecutar la última versión de iTunes disponible desde Apple e instalar actualizaciones de Windows. También comprobar las actualizaciones a tu router o firmware del modem; Consulte el sitio web de su proveedor de servicios Internet para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.

Actualizaciones de Kapersky

Para Kapersky programas trabajo óptimo necesitan tener instaladas todas las actualizaciones disponibles y funcionando. Para comprobar si hay actualizaciones desde su escritorio, haga clic en el logo de Kapersky en la bandeja de sistema de Windows, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Haga clic en "Update Center" y "Ejecutar actualización." Configurar las actualizaciones para funcionar automáticamente si no lo hacen ya. Una vez actualizado el Kapersky, ejecute un análisis completo del sistema.

Configuración de Kapersky

Si Kapersky todavía está interfiriendo con iTunes Genius después de haber ajustado la configuración del equipo y actualizado todo el software correspondiente, volver a la configuración del programa debe resolver el problema. Kapersky puede ajustar automáticamente para trabajar con las aplicaciones instaladas en su computadora. Abra configuración del programa haciendo clic en el logo de Kapersky en la bandeja del sistema Windows y haga clic en "Configuración" en la esquina superior derecha. Haga clic en "Restaurar" en la esquina inferior izquierda para iniciar al asistente de configuración y siga las instrucciones.

Firewall de Windows

El firewall de Windows también puede bloquear ciertas funciones en iTunes si no ha configurado correctamente. Para cambiar las configuraciones, abrir el Panel de Control desde el menú Inicio. Haga clic en "Sistema y seguridad" y seleccione "Permitir un programa o función a través de Firewall de Windows" debajo de "Firewall de Windows." Haga clic en el botón "Cambiar configuración" y seleccione la casilla de iTunes. Asegúrese que la casilla de verificación en la columna de "Pública" también es seleccionada para que iTunes pueda comunicarse con la tienda iTunes Store. Haga clic en "Aceptar" cuando termines.

Otros errores

Otros errores pueden ocurrir cuando se conecte a la iTunes store que están relacionados con el Kapersky. Si se han realizado todas las actualizaciones y la configuración necesaria para Windows, iTunes y Kapersky pero usted todavía tiene un problema, nota de cualquier mensaje de error que reciba durante la ejecución de iTunes. Consulte la ayuda de Apple para determinar qué hacer con los mensajes de error específicos.