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Fallo de instalacion de Messenger de Yahoo

Durante la instalación de Yahoo! Messenger en su computadora, pueden surgir problemas tales como una instalación fallida. Después de la instalación, usted puede todavía recibir un mensaje de error como "No encontró aplicación." Resolución de problemas básicos puede ayudar a determinar si necesita ajustar la configuración de su navegador o ir un paso más allá y completamente, vuelva a instalar la aplicación.

JavaScript deshabilitado

Yahoo! recomienda el uso de Internet Explorer con Yahoo! Messenger. Si recibe un mensaje de error durante o después de la instalación de la aplicación, Compruebe la configuración de su navegador para asegurarse que JavaScript está habilitado. En Internet Explorer, vaya a "Herramientas" "Opciones de Internet". "La seguridad", haga clic en la zona de "Internet". Haga clic en "OK", luego "Nivel personalizado". Haga clic en la casilla "Activar para secuencias de comandos ActiveX", a continuación, haga clic en "Aceptar". Haga clic en "Aceptar" para confirmar la nueva configuración. Reinicie su navegador y la instalación de Yahoo! Messenger.

Falta de actualizaciones

Si Yahoo! Messenger falla inmediatamente después de la instalación, puede que necesite realizar una serie de actualizaciones. Visite los sitios web Java y Adobe Flash Player y descargar las versiones más recientes. Durante la instalación, siga las instrucciones en pantalla para instalar correctamente cada uno.

Después de la instalación, si usas Mozilla Firefox, usted necesitará vaciar la caché de tu navegador. Abra una ventana del navegador y haga clic en "Firefox" en la parte superior izquierda. Seleccione 'Opciones', luego haga clic en "Opciones" otra vez. Haga clic en "privacidad", luego "Borrar su historia reciente". Comprobar cada campo disponible y cambiar el "tiempo gama a claro" drop-down para "Todo". Haga clic en "Limpiar ahora" e intente reiniciar el messenger.

Instalación en modo seguro

Puede que necesite instalar a Yahoo! Messenger usando modo seguro si sigue teniendo problemas durante la instalación. Modo seguro impide que otros programas de interferir con la instalación. Descargar al instalador offline de Yahoo! Messenger en tu ordenador. Apagar el ordenador durante al menos 30 segundos. Encienda el ordenador y pulse la tecla "F8" hasta que aparezca la pantalla de "Opciones avanzadas de Windows". Desplácese hacia abajo hasta "Seguro modo con redes" y presione la tecla "Enter". Haga doble clic en el archivo de instalación de Yahoo! Messenger en el escritorio y siga las instrucciones para instalar la aplicación.

Desinstalar/reinstalar

Si recibe un mensaje de error poco después de la instalación de Yahoo! Messenger, puede desinstalar y reinstalar la aplicación. Vaya a "Inicio" y escriba "appwiz.cpl" en el campo "Buscar". Presione "Enter". "Yahoo! Messenger" en la lista de programas instalados, haga clic en "Finalizar". Reinicie el equipo cuando finalice la desinstalación. Descarga la aplicación de Yahoo! Messenger desde Messenger.yahoo.com. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación en su computadora.