Si intenta solucionar problemas de correo Microsoft Outlook, a menudo es útil tener el nombre del servidor Exchange. El servidor de Exchange es donde realmente se almacena tu correo, y saber el nombre de ese servidor hará más fácil solucionar problemas y resolver problemas comunes. Con el nombre del servidor disponible también hará más fácil para cualquier soporte técnico identificar la fuente del problema.

Instrucciones

1 Abra Microsoft Outlook haciendo clic en el botón "Start" y eligiendo "Todos los programas" desde el menú. Seleccione "Microsoft Office" en el menú y haga clic en "Microsoft Outlook".

2 Haga clic en el menú "Herramientas" y seleccione "Cuentas de correo electrónico" de la lista desplegable. Seleccione "Ver o cambiar existentes de cuentas de correo electrónico" y haga clic en "Siguiente". En la siguiente pantalla haga clic en "Cambiar".

3 Registrar el nombre del servidor en "Servidor de Microsoft Exchange." Este es el nombre de su servidor de correo. Puede dar esta información al técnico que lo está solicitando.