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Solución de problemas Outlook Web Access de Microsoft Internet Explorer

Solución de problemas Outlook Web Access de Microsoft Internet Explorer

Outlook Web Access es una característica incluida con servidores Microsoft Exchange que permite a los usuarios revisar su correo electrónico, calendario y libreta de direcciones a través de una interfaz de navegador web. Sin embargo, cuando se conecta a Outlook Web Access con Internet Explorer, puede recibir un mensaje de error cuando intenta enviar o recibir nuevos mensajes. Esto es un problema con la configuración de cifrado de Internet Explorer y puede ser reparado dentro de Outlook Web Access.

Instrucciones

1 Abra la aplicación Internet Explorer.

2 Ir a la URL de su servidor de Outlook Web Access e inicie sesión con su cambio de usuario y contraseña.

3 Haga clic en la pestaña de "Opciones" en el lado izquierdo de la ventana.

4 Haga clic en el botón de "Actualizar el Control S/MIME" en la sección "Seguridad de correo electrónico".

5 Elija la opción "Ejecutar" cuando el nuevo control de cifrado termina de descargar.

6 Haga clic en la barra de alerta en la parte superior de la ventana de Internet Explorer y seleccione "Run ActiveX Control".

7 Reinicie Internet Explorer e inicie sesión en Outlook Web Access otra vez. Ahora podrás enviar y recibir mensajes normalmente.