Thunderbird normalmente funciona muy bien y te mantiene organizado y conectado a tu cuenta de correo. Como cualquier pieza de software, a veces puede funcionar en problemas, como los hipervínculos no funcionan. Si enlaces todavía no funcionan después de reiniciar el equipo, algunas causas comunes pueden mantener Thunderbird desde funciona correctamente. Generalmente puede corregir el problema en sólo un minuto o dos.

Navegador por defecto

Si todavía no funcionan enlaces en Thunderbird, debe establecer el navegador por defecto que prefiere otra vez. Puede configurar un navegador predeterminado desde dentro del propio navegador o puede utilizar la configuración de Windows para ello. Para el último, haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "programas predeterminados," donde usted puede hacer clic en el navegador te desean en la sección "Programas". A continuación, haga clic en "establecer este programa como predeterminado" y "Aceptar".

Otros programas de

Algunos programas, como firewalls y software de control parental, podrían bloquear la capacidad de Thunderbird para llevarle a sitios web al hacer clic en un enlace. Si tienes algún programa como este instalado, deshabilite los uno a la vez y ver si funcionan los enlaces en Thunderbird. Si lo hacen, puede que necesite cambiar la configuración en el programa que desactiva, o puede que deba desinstalar el programa. Este tipo de programas tiene muy diferentes configuraciones para desactivar y configurarlos, que tal vez necesite utilizar el programa "De ayuda" información o póngase en contacto con el Departamento de soporte de desarrollador.

Malware

Software que realiza actividades maliciosas, como corrupción de datos o robo de información personal, es "malware", y que podría causar cualquier tipo de problema en su sistema, incluyendo problemas con Thunderbird. Debe hacer un análisis de virus con un programa gratuito como el AVG o el Ad-Aware Free Internet Security o con un programa comprado como Norton AntiVirus o Kaspersky. Si los programas de detectan malware, generalmente puede eliminar el problema siguiendo la acción que recomienda el programa.

Extensiones

A veces las extensiones, que añaden nuevas características a Thunderbird, no funcionar correctamente y causar problemas. Puede comprobar en esta por salir el Thunderbird y luego manteniendo pulsada la tecla "Shift" mientras que vuelva a abrir Thunderbird. Aparecerá una ventana donde puede seleccionar "Deshabilitar todos los complementos," luego "continuar en modo seguro". Si funcionan los enlaces en Thunderbird, debe salir del programa y abrirlo normalmente; a continuación, puede haga clic en el menú "Herramientas" y seleccionar "Complementos" para abrir el administrador de complementos. Aquí usted puede hacer clic en la pestaña "Extensiones" y luego los botones de "Desactivar" al lado de varias extensiones. Debe deshabilitar las extensiones una por una y ver si enlaces de empiezan a trabajar. Si es así, debe dejar la extensión de problema desactivada o haga clic en el botón "Desinstalar" en el administrador de complementos.

Configuración de contenido

Thunderbird puede tener el ajuste incorrecto por lo que hace con el contenido de "HTTP / HTTPS", que dicta cómo trata enlaces. Puede comprobarlo haciendo clic en el menú "Herramientas" y seleccionar "Opciones", luego la sección de "Anexos" y buscando "HTTP / HTTPS" en la columna de tipo de contenido. Si ves que aparece, haga clic en él y pulse la tecla "Supr" del teclado para quitarlo.

Preferencia incorrecta

Un ajuste interno oculto puede ser incorrecto en Thunderbird haciendo que los enlaces no funciona, y usted puede comprobar esto haciendo clic en el menú "Ayuda" y seleccione "Información de solución de problemas". Aquí usted debe buscar en la sección "Modificar preferencias" para "network.protocol-handler.external-default". Si ves listados y se establece en false, necesita establecer en true. Para ello haga clic en el menú "Herramientas" y seleccionar "Opciones", luego la sección de "Avanzado", luego el botón "Config Editor", luego el botón "¡ seré cuidadoso, lo prometo". A continuación debe copiar y pegar o simplemente comience a escribir la preferencia modificada en el cuadro de búsqueda; Cuando aparece, lo haga clic derecho y seleccione "Reset".

Vuelva a instalar

Si has hecho todo lo puede pero persiste el problema de enlace, debe volver a instalar Thunderbird. Para ello necesita haga clic en el botón "Inicio" y tipo "Programas y características" y presione "Enter". En la utilidad que aparece, encontrarás listado de Thunderbird, y usted debe hacer clic en él y luego el botón "Desinstalar". También se debe eliminar otros archivos de Thunderbird, aunque esto requerirá más adelante para configurar la configuración de tu cuenta de Thunderbird desde cero. (Su correo electrónico en su cuenta en línea permanecerá intacta). Para ello, haga clic en el "Inicio" botón y tipo "% programfiles %" sin comillas; luego borrar la carpeta "Mozilla Thunderbird" que encontraréis. A continuación, haga clic en "Inicio" y escriba "% appdata %" (sin las comillas y en la ventana que aparece, elimine la carpeta de "Thunderbird". Luego descargar el programa otra vez de mozilla.org/en-US/thunderbird/download.