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Solución de problemas de Adobe Reader

Adobe Reader funciona todos los días en los equipos en todo el mundo, proporcionando a los usuarios la capacidad de leer y ver varios documentos e imágenes. Sin embargo, el uso de Adobe Reader puede causar cualquier cantidad de problemas. Mientras que los problemas van desde descargas y la instalación a la impresión y la funcionalidad, son fácilmente identificables y a menudo fáciles de corregir.

Identificar el problema

Es importante determinar las circunstancias bajo las cuales usted tiene problemas con Adobe Reader. ¿Problemas vienen en la puesta en marcha, instalación o uso general? Algunos problemas podrían ocurrir en una descarga y, incluso si usted recibe una variedad de mensajes de error, hay sólo unas posibles causas del problema.

Problemas que ocurren durante el uso general son más complejos. Los mismos mensajes de error podrían señalar a un archivo corrupto de lector o de la incapacidad del ordenador para manejar un lote grande de datos a la vez.

Para determinar la causa del problema, identificar cómo se produce el error. Cerrar el programa y tratar de recrear el mismo error. Algunos errores no ocurren dos veces. Con estos errores, tienes poco para solucionar problemas. Sin embargo, un error recurrente, determinar bajo qué circunstancias se produce.

Arreglar el problema

Una vez que se identifica el problema, está mejor equipados para arreglarlo. Por ejemplo, si tienes problemas para instalar el archivo una vez que se descarga, el problema probablemente se centra en espacio en disco del ordenador, limitaciones de compatibilidad o un archivo descargado corrupto. Asegúrese de que tener suficiente espacio en disco para instalar a Adobe Reader. Si, descarga el archivo otra vez para solucionar los problemas.

Si el problema ocurre durante la impresión, la impresora es probable que la causa. Trate de imprimir otros documentos desde otros programas. Si funciona, vuelva a guardar el archivo con otro nombre y reimpresión.

Para algunos usuarios, Adobe Reader se cierra inesperadamente en medio de una tarea. Si usted es capaz de recrear con éxito este error, observe los programas que se ejecutan simultáneamente con Adobe Reader. Cierre todas las aplicaciones y vuelva a intentarlo. Si el error no se produce, probablemente hay un problema de compatibilidad y puede que necesite ejecutar Adobe Reader por sí mismo.

Si todavía no puede solucionar el problema, vaya al "Panel de Control" y luego "Agregar o quitar programas". Seleccione Adobe Reader, haga clic en "Cambiar" y cuando se le solicite, seleccione "Reparar". Esto debe solucionar una amplia gama de problemas.