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Cómo deshacer una actualización de Windows

Cuando una actualización de Microsoft Windows interfiere con la productividad o el funcionamiento del ordenador, se puede quitar. Aquí es cómo.

Instrucciones

1 Encienda el ordenador. Si la actualización está causando la computadora falle después de o durante el arranque, reiniciar el ordenador en "modo seguro" pulsando la tecla F8 en el teclado durante el arranque.

2 Haga clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Esto le dará una lista de opciones que puede elegir.

3 Seleccione el elemento de "Paneles de Control" desde el menú "Inicio". Esto carga una ventana que te dará opciones en varias configuraciones para su equipo.

4 Busque y haga doble clic con el ratón en la opción que dice "Agregar o quitar programas" en la ventana "Panel de Control". Esta pieza de software le permite instalar y desinstalar programas del ordenador.

5 Elija la ficha "Instalación y desinstalación" (Windows 98 y ME) o la pestaña "Cambiar o quitar programas" (Windows 2000 y XP). Ahora verá una lista de programas instalados en tu ordenador.

6 Desplácese hasta el final de la lista de programas. Cerca de la parte inferior de la lista, verá una lista de actualizaciones que se han instalado en el equipo.

7 Seleccione la actualización que está causando los problemas de la computadora y haga clic en el botón "Eliminar". Siga cualquier instrucciones en pantalla que pueden aparecer y reinicie el equipo. Ahora han quitado la actualización.

Consejos y advertencias

  • Desafortunadamente, Microsoft enviará actualizaciones que no se puede desinstalar. Si uno de estos cambios parece ser la causa de su problema, póngase en contacto con Microsoft o el fabricante de tu ordenador directamente.
  • Tenga mucho cuidado al quitar software del ordenador. Algunos programas pueden no estar disponibles para volver a instalar si hay no hay copias de seguridad del sistema. Si tienes alguna duda, póngase en contacto con soporte técnico inmediatamente.
  • Si quitar la actualización no soluciona el problema, póngase en contacto con el número de soporte técnico en el manual del ordenador.