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Cómo solucionar problemas con Windows Media Player

Windows Media Player funciona como la aplicación de los medios de comunicación por defecto en sistemas operativos Microsoft Windows. En general, Windows Media Player funciona bien y produce relativamente pocos problemas. Sin embargo, como cualquier software, reproductor de Windows Media no siempre funciona correctamente. Microsoft proporciona una gran cantidad de consejos sobre solución de problemas de reproductor de Windows Media. Se puede resolver casi cualquier problema con Windows Media Player por el software de la solución de problemas. Si todos sus esfuerzos de solución de problemas no debe comunicarse con Microsoft para ayuda individualizada.

Instrucciones

1 Actualizar su versión de Windows Media Player. Usted puede encontrar un mensaje de error que indica que no puede reproducir un archivo porque no tienes los codecs necesarios. Usted puede actualizar su versión de Windows Media Player gratis a través del sitio web de Microsoft (ver recursos). Microsoft afirma que Windows Media Player 10 y versiones posterior puede reproducir archivos de más sin necesidad de codec descargas.

2 Fijar el vídeo vacilante o entrecortada. Otra vez, descargando una versión más reciente del reproductor de Windows Media puede aliviar este problema. De lo contrario, Microsoft sugiere que juguetear con aceleración de vídeo para corregir problemas de reproducción. Ir a "Tools". Seleccione "Opciones". Ir a "Desempeño." Puede desplazarse hacia arriba y hacia abajo en la "Aceleración de Video" para solucionar este problema de reproducción.

3 Arreglar su problema con reproducción a pantalla completa. Un problema común consiste en no poder ver el video en modo de pantalla completa. Ir a "Herramientas", "Opciones", "Rendimiento" y haga clic en "Avanzado". Seleccione la opción "Habilitar modo de pantalla completa."

Consejos y advertencias

  • Si no puede resolver su problema por actualizar tu versión de Windows Media Player o trasteando con la configuración, debe comunicarse con Microsoft al 800-936-5800 o en línea (ver recursos). Los operadores podrán además ayudarle con su problema.