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Cómo solucionar el Error "Acceso denegado" al utilizar Msconfig

Puede desactivar ciertos programas usando msconfig. Este comando permite desactivar temporalmente los programas que pueden estar causando problemas. Esta función también sirve como una herramienta diagnóstica muy útil. Si usted tiene o comparte las impresoras de HP, especialmente la serie del HP PSC 2100, 2200, 4100 y 6100, puede recibir un error que dice: "error de acceso denegado fue devuelto al intentar cambiar un servicio." Software de la impresora de HP puede cargar un servicio denominado PML HPZ12 de conductor, que se agrega a la sección de servicios de msconfig. Este servicio encarga de muchas funciones relacionadas con la comunicación entre el ordenador y la impresora. Sin embargo, muchas de estas funciones no están relacionados con la impresión, para que pueda solucionar el error "Acceso denegado" deshabilitando el servicio.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón Inicio, situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haga clic en "Ejecutar" y escriba regedit. Haga clic en "Aceptar". Se abrirá el Editor del registro.

2Cómo solucionar el Error "Acceso denegado" al utilizar Msconfig

Desplácese hasta la clave del registro denominada HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\CurrentControlSet\Services\ PML Driver HPZ12. Haga clic en más (+) para cada sección deseada hasta llegar a la clave del registro. Puede que necesite desplazarse hacia abajo para navegar a la entrada "PML Driver HPZ12".

3 Buscar en la columna a la derecha de la la entrada etiquetada "Inicio". Haga doble clic en esta entrada. se abrirá una ventana de diálogo con la etiqueta "Editar valor DWORD".

4Cómo solucionar el Error "Acceso denegado" al utilizar Msconfig

Cambie el valor en el cuadro "Información del valor" de 2 (automático) a 3 (de Manual). Haga clic en el botón Aceptar.

5 Cierre el Editor del registro una vez que lo ha hecho. Reinicie el equipo. Ahora podrá utilizar la utilidad msconfig para hacer cambios sin tener que lidiar con el error "Acceso denegado".

6 Intente volver a instalar el software de la impresora de HP para ver si el error se produce cada vez que instale el programa.

Consejos y advertencias

  • * La declaración completa del error "Acceso denegado" se indicará: "un acceso denegado error fue devuelto al intentar cambiar un servicio necesitará iniciar sesión utilizando una cuenta de administrador para realizar los cambios especificados." Este error de Windows puede producirse incluso si ha iniciado sesión en una cuenta administrativa, o si usted tiene solamente una cuenta en el PC.
  • * Instalar una Deskjet 6600 o 6800 y las impresoras PhotoSmart también puede causar el error. Instalar algunas actualizaciones de Windows son otra causa para recibir el mensaje de error.