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Cómo solucionar problemas de una tarjeta de interfaz de red mal

Cómo solucionar problemas de una tarjeta de interfaz de red mal

Solución de problemas de una tarjeta de interfaz de red es una cuestión de comprobar si está instalada la tarjeta correctamente en su ranura, asegurándose de que el controlador adecuado es cargadas y prueba conexiones de hardware y software. Si las configuraciones son correctas entonces un intercambio de hardware para una tarjeta de interfaz de red funcione correctamente es otra prueba estándar que se puede realizar. Indicadores y herramientas de software se utilizan para mostrar el estado de la mayoría tarjetas de interfaz de red y pueden ser utilizadas para reducir un problema de hardware, software o protocolos.

Instrucciones

Compruebe la tarjeta de interfaz de red para la funcionalidad de

1 Apagar el sistema y revise la tarjeta de interfaz de red para asegurarse de que esté completamente asentado en la ranura adecuada en la placa madre para toda la longitud de la interfaz y no están para arriba levemente en un extremo. Retire la tarjeta y vuelva a instalarlo para asegurar una buena conexión con la ranura, inspección de daños físicos o signos de sobrecalentamiento.

2 Arrancar el sistema y verifique que un controlador apropiado cargado en Administrador de dispositivos en Panel de Control. Buscar la categoría de "Adaptadores de red" y haga clic una vez en el signo más junto a él. Si hay un signo de exclamación o de interrogación junto al adaptador o si la categoría no se encuentra en todos, el problema puede ser el driver mal instalado. Siga las instrucciones del fabricante para instalar al controlador más reciente para la tarjeta de interfaz de red para el sistema operativo en uso.

3 Inspeccione el cable de parche de conexión en ambos extremos para una conexión firme para la tarjeta de interfaz de red y otro equipo o el dispositivo de red correspondiente. Quite y vuelva a instalar el cable y ver las luces de indicador de estado en cada extremo para ver si hay una conexión que se hizo cuando el cable está conectado. Reloj del escritorio cerca del reloj para una indicación que un cable ha sido desconectado el sistema operativo.

4 Compruebe la conectividad de múltiples protocolos, como intentar conseguir en la web usando Internet Explorer, comprobación de correo electrónico Outlook y conectarse a otros dispositivos en la red mediante entorno de red para buscar en la red. Si cualquiera de estos métodos permite la conexión a través de la red el problema es no en la tarjeta de red pero en los protocolos o en los otros dispositivos en la red, o en los permisos a los recursos.

5 Cambiar la tarjeta de red hacia fuera por una idéntica marca y modelo tarjeta si está disponible y las conexiones de prueba. Si una conexión se hace con una tarjeta pero no la otra, generalmente es una indicación de un adaptador de red defectuoso.

Consejos y advertencias

  • Muchos adaptadores de red vienen con software de diagnóstico que puede ser instalado en dos ordenadores diferentes para probar la conexión de red entre los ordenadores. Este software está a menudo disponible en el sitio web del fabricante de la tarjeta o con los controladores.
  • Tarjetas de interfaz de red y otros componentes internos de las computadoras son sensibles a descargas electrostáticas, o ESD, y se debe usar un dispositivo de protección como una correa de muñeca antiestática para prevenir daño permanente. Siempre realizar un backup de los archivos importantes antes de instalar o probar cualquier hardware en una computadora.