Alertas de soporte de Dell son una función de centro de soporte de Dell, que viene precargado en todos los equipos Dell. El propósito del programa es mantener su equipo funcionando de manera eficiente por comprobar automáticamente para que actualizaciones descargar. Sin embargo, las alertas que aparecen constantemente en la pantalla, pueden molestar a algunos usuarios. No se puede cerrar el programa haciendo clic derecho porque no hay ninguna opción de "Cerrar" o "Salida". Para evitar que las alertas que aparecen, debe desactivar Dell Support Center.

Instrucciones

Desactivar

1 Haga clic en el botón "Inicio", escriba "Ejecutar" en el cuadro de búsqueda y pulse "Enter". Escriba "msconfig" en el cuadro de diálogo y pulsa "Intro".

2 Haga clic en la pestaña "Servicios" en el cuadro de diálogo nuevo. Buscar "SupportSoft sprtcmd" en la lista y desactívela.

3 Haga clic en la ficha "Inicio" para ver otra lista. Encontrar y desmarque la opción "dscactivate" o "SupportSoft sprtcmd."

Desinstalar

4 Haga clic en el botón "Inicio" y acceder al Panel de Control.

5 Abrir "Agregar o quitar programas" Si usas Windows XP. Abra "Programas y características" Si usas Vista o Windows 7.

6 Seleccione centro de soporte de Dell y desinstalar de la computadora.

Consejos y advertencias

• Ha habido casos en que los dos métodos anteriores no han funcionado y Dell Support Center continúa en marcha. No existe consenso general sobre la razón de por qué sigue en marcha. Pero existe una manera garantizada para eliminar el centro de soporte: vuelva a formatear el ordenador. Esto borrará todo tu disco duro, incluyendo el centro de soporte de Dell (y su sistema operativo). Para obtener más información sobre cambio de formato, vea los recursos.
• Asegúrese de que tener todos sus datos de copia de seguridad antes de formatear tu ordenador.