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Cómo encontrar la dirección de Hardware de mi impresora

Cómo encontrar la dirección de Hardware de mi impresora

Cada impresora en una red tiene una dirección de hardware específico para el adaptador de red en la impresora, la dirección de Media Access Control (MAC). La dirección consta de seis números hexadecimales, cada número separado por un coma cuando visto en letra o un guión cuando aparezca en el equipo. Puede haber veces cuando usted necesita encontrar la dirección de hardware de la impresora para propósitos de solución de problemas. Esto puede ser tan simple como imprimir la dirección MAC directamente desde la impresora, o un poco más complicado que implica ubicar a través de su computadora.

Instrucciones

1 Compruebe su manual de usuario de la impresora para las instrucciones en la impresión de una página de configuración o setup de la impresora. Esto implica generalmente manteniendo pulsado uno de los botones de la impresora durante un período determinado — unos segundos en la mayoría de los casos. Cuando los datos grabados, en algún lugar bajo el producto configuración será la dirección hardware (MAC). Se verá como este ejemplo: 00-1f-24-3a-1b-0e. Si esto no es posible, utilice el siguiente método, que comienza con la búsqueda de dirección IP (Internet Protocol) de la impresora.

2 Abra el Panel de Control y haga clic en "Impresoras". Mueva el cursor sobre el nombre de la impresora en la red. Haga clic derecho sobre la impresora y elija "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Puertos" en la página de propiedades de impresora.

3 Analizar la lista de puertos de TCP/IP estándar hasta encontrar su dispositivo en la columna de "Impresora". A la izquierda debe haber una marca de verificación por el puerto correspondiente con la IP asignada, como 192.168.1.103. Tome nota de esto y haga clic en "Cancelar" y "Cerrar".

4 Haga clic en "Start" y en el cuadro "Ejecutar" o "Iniciar búsqueda" escriba "cmd". En la ventana que se abre, escriba "ARP-a" para mostrar una lista de direcciones IP. Encontrar el de la impresora que encuentra al paso 3. A la derecha de éste será la dirección de hardware de la impresora. ARP significa Address Resolution Protocol. Es parte del software de red del ordenador.

Consejos y advertencias

  • Si el proceso de ARP en el paso 4 no funciona, ejecute el programa de cmd como administrador. Para ello, haga clic en "Inicio" y elegir "Todos los programas." Busque el grupo de accesorios en la lista de programas. Dentro de este grupo, encontrar un programa llamado "Símbolo." Haga clic derecho sobre esta y seleccione "Ejecutar como administrador".
  • Al inspeccionar la lista de direcciones TCP/IP estándar en el paso 3, tenga cuidado de no quitar la marca de verificación o perderá el acceso a la impresora.