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Cómo devolver una Compaq a la configuración del fabricante

Cuando algo va mal con su computadora Compaq, necesita adoptar un enfoque paso a paso para la solución de problemas. A partir de la solución más simple, puede aumentar las probabilidades de volver a levantarse tu PC y correr rápidamente. Pero si todo lo demás falla, restaurar la computadora Compaq nueva configuración de fábrica suele ser la mejor alternativa. Programar el ordenador a valores de fábrica es a veces la única manera de recuperarse de una infestación de virus u otro problema grave.

Instrucciones

1 Conecte un disco duro externo a tu PC de Compaq y respaldar todos sus datos personales. El proceso de restauración destruirá todos los datos en el disco duro.

2 Inserte el CD de restauración que venía con el ordenador Compaq. Si no tienes el CD de restore puede pedir uno directamente de Hewlett Packard. El CD de restauración viene como un conjunto, con la restauración del CD y el CD del sistema operativo.

3 Apague el equipo y deje que se apague completamente. Presione el botón de encendido y reinicie el equipo.

4 Busque el mensaje que dice "Presione cualquier tecla para arrancar desde CD". Oprima una tecla para arrancar desde el CD de restauración.

5 Pulse la tecla "Enter" cuando el ordenador arranque. Elige "Sí" para formatear el disco duro y volver a cargar todos los archivos de sistema.

6 Inserte el CD del sistema operativo cuando se le solicite. Presione "Enter" para continuar cargando el CD del sistema operativo. Introduzca la clave de licencia para el sistema operativo cuando se le solicite. Esta clave de licencia se encuentra en una pequeña etiqueta en la parte superior o lateral de la caja del ordenador.

7 Reinicie el equipo cuando se completa el proceso de restauración. Iniciar sesión el sitio de Windows Update en Windowsupdate.com y descargar cualquier service packs y actualizaciones que se publicaron después de que el CD de restauración fue creado.