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Requisitos de instalación de Microsoft CRM

CRM o gestión de relaciones con clientes, la tecnología permite una empresa de seguimiento de las interacciones con cada cliente para que el negocio puede brindar la mejor experiencia posible al cliente. El componente CRM de Microsoft Dynamics es el servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0, que está disponible en una edición de Business Essentials y una edición de gestión avanzada, que requieren hardware y software específico para la instalación.

Hardware

Microsoft proporciona información del hardware mínimos y recomendados para instalar Microsoft Dynamics CRM. Los requisitos mínimos convocatoria un doble procesador de 1,8 GHz, de 1 GB de RAM y 400MB de espacio en disco duro disponible. Las especificaciones recomendadas son un multi-core de 1,8 GHz CPU o CPU múltiples de 1,8 GHz, de 2 GB de RAM y 400 MB de espacio en disco duro disponible.

Windows Server 2008

Servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0 puede ser instalado en las versiones siguientes de Windows Server 2008: Windows Server 2008 Standard (32 bits y x 64 versiones), empresa (32-bit y x 64 versiones) y centro de datos (32-bit y x 64 versiones), así como Windows Web Server 2008 (32 bits y x 64 versiones), Windows pequeño Business Server 2008 Standard edition y Premium edition (32-bit y x 64 versiones) y las ediciones de Windows esenciales Business Server 2008 Standard y Premium.

Windows Server 2003

Servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0 puede ser instalado en las versiones siguientes de Windows Server 2003: Windows Server 2003 Web Edition SP2 o Standard Edition SP2; Windows Server 2003 R2 Standard Edition SP2; Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 o R2, Enterprise Edition SP2; Windows Server 2003 Datacenter Edition SP2 o R2, Datacenter Edition SP2; Ediciones de Windows Server 2003 pequeño Business Edition R2 Standard o Premium; Windows Server 2003 64 x Standard Edition SP2 o R2 x 64 Standard Edition SP2; Windows Server 2003 64 x Enterprise Edition SP2 o R2 x 64 Enterprise Edition SP2; y Windows Server 2003 64 x Datacenter Edition SP2 o R2 Datacenter x 64 Edition SP2. Tenga en cuenta que la instalación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 en Windows Server 2003 para sistemas basados en Itanium no es compatible.

Ediciones de SQL Server

Microsoft Dynamics CRM 4.0 server requiere que una de las siguientes ediciones de Microsoft SQL Server instalado, funcionando y disponible: Microsoft SQL Server 2005 (con SP2 o una versión posterior) Standard Edition, Enterprise Edition, Developer Edition, Workgroup Edition, Standard Edition x 64, Enterprise Edition x 64 o Developer Edition x 64; o Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition, Enterprise Edition, Standard Edition x 64 o Enterprise Edition x 64.

SQL Server Reporting Services

Microsoft Dynamics CRM 4.0 server requiere que una de las siguientes ediciones de SQL Server Reporting Services instalado, funcionando y disponible: Microsoft SQL Server 2005 (con SP2 o una versión posterior) Standard Edition, Enterprise Edition, Standard Edition x 64 o Enterprise Edition x 64; o Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition, Enterprise Edition, Standard Edition x 64 o Enterprise Edition x 64.

Modos de directorio activo

Sólo se puede instalar Microsoft Dynamics CRM 4.0 en un equipo que es un miembro de dominio en un dominio que se ejecuta en uno de los siguientes modos de directorio activo: mixto de Windows 2000, Windows 2000 nativo, Windows Server 2003 nativo, Windows Server 2003 provisional o cualquier modo de Windows Server 2008.

IIS

Servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0 requiere IIS (Internet Information Services) 6.0 o 7.0 de IIS en el modo de compatibilidad IIS.