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Cómo solucionar problemas de Live Meeting

Cómo solucionar problemas de Live Meeting

Microsoft Live Meeting permite voz y chat de video en Internet o una red local. El software es parte de la suite de negocios de Microsoft Office. Su funcionalidad es útil para todo, desde conferencias a seminarios y hasta juegos de PC. Sin embargo, como cualquier pieza de software, Microsoft Live Meeting puede experimentar problemas técnicos. Afortunadamente, usted puede solucionar problemas comunes de Microsoft Live Meeting con algunas comprobaciones del equipo y un par de clics del ratón.

Instrucciones

1 Comprobar el nivel de volumen de altavoz si tienes problemas de sonido durante el Live Meeting. Según Microsoft, la manera más rápida para ajustar los niveles de los altavoces es haciendo clic en el botón mezclador de volumen en la barra inferior derecha. Este botón está etiquetado con un icono parecido a un altavoz. Al hacer clic, aparecerá un control deslizante. Haga clic y arrastre el control deslizante a la parte superior para asegurar el máximo volumen.

2 Asegúrese de que están conectados su micrófono y webcam. Un cable suelto puede causar problemas de Live Meeting.

3 Haga clic en el icono del escritorio para Live Meeting y seleccione "Solucionador de problemas". La opción de solucionar problemas sólo aparece si Windows reconoce el error. En algunos casos, un simple error puede pasar desapercibido por la función de solución de problemas automatizada de Windows, y esta opción no aparecerá.

4 Haga clic en las solicitudes de resolución de problemas en la pantalla de una corrección automática para la edición de Live Meeting.

5 Actualizar el software. Periódicamente, Microsoft publica parches de actualización para corregir errores de software común. Estos parches a veces corregimos errores comunes, menores que no son detectados por el software automático de resolución de problemas. Haga clic en "Inicio", "Todos los programas" y "Windows Update" para abrir al updater. Este programa no sólo actualizará su software del sistema operativo Windows, también busca actualizaciones de cualquier productos oficiales de Microsoft, incluyendo Microsoft Live Meeting.