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Algo Me está bloqueando desde la actualización de Norton

Algo Me está bloqueando desde la actualización de Norton

Norton es una marca de productos de utilidad desarrollados y vendidos por Symantec. Productos Norton populares incluyen Norton AntiVirus, Norton 360, Norton Ghost y Norton Utilities. Productos de eliminación de malware, como Norton AntiVirus y Norton 360, se actualizan regularmente por Symantec. Estas actualizaciones permiten los productos detectar y eliminar las últimas amenazas de malware. Algunos malware bloquea programas de descargar estas actualizaciones de Norton. Lo hacen por hacer cambios en el archivo hosts en el directorio de Windows. Puede reparar el problema mediante la eliminación de los cambios en este archivo.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Mi PC". Haga doble clic en el icono de la unidad que contiene el directorio de Windows.

2 Desplácese a la carpeta de Windows. Haga doble clic en la carpeta "System32".

3 Haga doble clic en la carpeta "Drivers" y luego en la carpeta "Etc". Haga doble clic en el archivo "Hosts".

4 Selecciona "Bloc de notas" de la lista de aplicaciones que aparece y haga clic en el botón "OK". Lea el archivo de hosts en la aplicación Bloc de notas. En el fondo son las entradas que comienzan con 127.0.0.1. Esta dirección bloquea programas en tu computadora puedan acceder a los sitios listados al lado de él.

5 Borrar todas las entradas con 127.0.0.1 y pertenecientes a Norton o a otros programas antivirus. Haga clic en el menú "Archivo" y luego "guardar". Cierre la aplicación Bloc de notas.

6 Inicie su programa antivirus. El icono de lanzamiento es en el escritorio, en el menú Inicio o en la carpeta de instalación. Si usted necesita el software antivirus, la sección de recursos ofrece opciones gratuitas.

7 Siga la pantalla instrucciones para actualizar las definiciones de virus. Fijación de los hosts archivo debe permitir que el software actualizar.

8 Siga la pantalla instrucciones para llevar a cabo un completo sistema de análisis. La exploración detecta malware, incluyendo el software que modificar el archivo hosts. La exploración tendrá varios minutos para completar.

9 Permiten la exploración hasta el final. Siga la pantalla instrucciones para quitar cualquier detectaron malware. Cierre el software antivirus.

Consejos y advertencias

  • La mayoría de antivirus software incluye la posibilidad de programar actualizaciones y escaneos. Mantener tu antivirus actualizado y utilizando exploraciones regulares pueden prevenir problemas de malware.