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Cómo instalar a Norton 360 cuando tienes viejo Norton

Cómo instalar a Norton 360 cuando tienes viejo Norton

Norton 360 es un programa de seguridad de ordenador todo-en-uno que protege tu ordenador de diversas amenazas, incluyendo virus, spyware, navegador hacks y otro software dañino. Usted puede comprar una suscripción de 1, 2 ó 3 años para Norton 360 de Symantec, que permite instalar el software en hasta tres computadoras. Para instalar Norton 360 en un equipo que tiene una versión anterior del software antivirus Norton, debe quitar primero la versión anterior de Norton y luego continuar con el procedimiento normal de instalación de Norton 360.

Instrucciones

Quitar la versión anterior de Norton

1 Haga clic en "Inicio" y seleccione "Panel de Control". Haga doble clic en "Programas y características" (Windows Vista y Windows 7) o "Agregar o quitar programas" (Windows XP).

2 Ubique la versión anterior de Norton de la lista de programas instalados. Tenga en cuenta que puede aparecer bajo el nombre "Norton" o "Symantec". Seleccione el programa y haga clic en "Desinstalar". Seguir en pantalla instrucciones para quitar completamente la versión anterior de Norton del ordenador. Reinicie el equipo.

3 Descargar Norton Removal Tool desde el sitio web de Symantec y guárdelo en su escritorio. Haga doble clic en el archivo ejecutable y haga clic en "Siguiente" cuando aparezca el cuadro de diálogo. Espera mientras el Norton Removal Tool desinstala los restantes archivos de Norton que pueden causar problemas con la instalación de Norton 360. Reinicie el equipo.

Instalar a Norton 360

4 Conecte su computadora a internet si no ya conectado. Tenga en cuenta que Norton 360 requiere que tenga una conexión activa a internet para instalar y activar el producto.

5 Inserte el disco de instalación de Norton 360 en el CD-ROM en su computadora (si usted compró el producto desde un punto de venta) o descarga y haga doble clic en el archivo de instalación de Norton 360 (si adquirió el producto por internet). Tenga en cuenta que cualquiera de los métodos funciona, pero que debe tener una clave de suscripción válida (obtenida por la compra del software) para que el producto a trabajar.

6 Haga clic en "instalar Norton 360" el cuadro de diálogo que aparece. Haga clic en "Acepto". Haga clic en "Siguiente" y espere mientras el paquete de software instala los componentes necesarios.

7 Haga clic en "Iniciar sesión en una Account de Norton" e introduzca la información de su cuenta para acceder a su cuenta de Norton anterior. Crear una nueva cuenta si no recuerdas tu información de cuenta. Tenga en cuenta que debe tener una cuenta de Norton para instalar Norton 360. Haga clic en "Siguiente" y haga clic en "Finalizar" para completar el procedimiento de instalación.

8 Activar su producto haciendo clic en "Start" y seleccionando "Norton 360" de la lista programas. Haga clic en "Mi cuenta" en el menú principal de Norton 360. Haga clic en "activar Norton 360" y entrada de la clave serial de 25 caracteres se encuentra en el correo de confirmación de Norton (si adquirió el producto por internet) o en la etiqueta del panel posterior del CD manga (si usted compró el producto desde un punto de venta).

9 Haga clic en "Siguiente" e introduzca la información de su cuenta de Norton. Haga clic en "Finish" para competir en la activación del producto.