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Cómo obtener acceso a un programa de Error de violación que terminó

Un error de infracción de acceso ocurre típicamente cuando se intenta abrir un programa en Windows XP. Puede recibir el siguiente mensaje de error: ha ocurrido un error de aplicación y se genera un registro de error de aplicación. Excepción: infracción (0xC0000005), dirección de acceso. " Varias razones potenciales existen para este error, incluyendo un controlador de dispositivo dañado, un ataque de virus o un programa defectuoso. Puede requerir derechos administrativos para realizar las tareas de resolución de problemas diversos.

Instrucciones

1 Reinicie el equipo. A veces puede solucionar un error de infracción de acceso por un simple reinicio. Relanzar el programa que causó el error y continuar con el siguiente paso si sigue recibiendo el error.

2 Desplácese hasta Microsoft Download Center y haga clic en "Descargar" para descargar e instalar las últimas actualizaciones disponibles para tu versión de Windows XP. Reinicie el equipo una vez finalizada la instalación. Relanzar el programa que causó el error y continuar con el siguiente paso si sigue recibiendo el error.

3 Vuelva a instalar el programa que generó el error de infracción de acceso. Una instalación incorrecta de un programa a veces puede generar un error de infracción de acceso. Inserte el disco de instalación del programa en la unidad de disco óptico o visite el sitio web oficial del programa a descargar y a instalar el programa. Reinicie el equipo después de reinstalar el programa. Relanzar el programa que causó el error y continuar con el siguiente paso si sigue recibiendo el error.

4 Haga clic en "Inicio" y seleccione "Ejecutar". Tipo, sin comillas, "MRT" en el cuadro de diálogo Ejecutar y pulse «Enter». Haga clic en "Siguiente" cuando se inicia el programa de la herramienta de eliminación de Software malintencionado de Microsoft. Haga clic en "Full Scan" y "Siguiente" para buscar y eliminar malware del sistema que puede causar el error. Haga clic en "Finish" cuando la exploración completa y reiniciar el equipo. Relanzar el programa que causó el error y continuar con el siguiente paso si sigue recibiendo el error.

5 Haga clic en "Inicio" y seleccione "Ejecutar". Tipo, sin comillas, "devmgmt.msc" y presionar "Enter" para lanzar el "Administrador de dispositivos". Desplácese hacia abajo y ampliar las opciones de "controladores de Audio, vídeo y juegos." Localice su "tarjeta gráfica", si el programa que causa el error se refiere a juegos de azar. La "tarjeta gráfica" con el botón derecho y seleccione "Update Driver Software". Localice su "tarjeta de video" o "tarjeta de audio" si el programa que causa el error se refiere al software de audio o vídeo. Haga clic en la "Tarjeta de Video" o "Tarjeta de Audio" y seleccione "Update Driver Software". Reinicie el equipo después de actualizar los controladores. Relanzar el programa que causó el error y continuar con el siguiente paso si sigue recibiendo el error.

6 Desplácese hasta Microsoft Support si usted todavía no puede iniciar el programa (ver recursos).

Consejos y advertencias

  • Si ya no tienes el Microsoft herramienta Malicious Software Removal instalado en su computadora XP, puede visitar Microsoft Download Center y descargar la versión apropiada para su sistema operativo (ver recursos).