Todos nosotros tenían problemas de configuración de una impresora una vez u otra. Aquí es una guía compacta y rápida sobre cómo solucionar problemas de una conexión de impresora.

Instrucciones

1 Primero asegúrese de tener los controladores para su impresora. Usted puede encontrarlos en el CD que vino con la impresora o puede descargarlos desde la web del fabricante. También puede comprobar printcountry.com, de una manera fácil de descargar los controladores de impresora.

2 Compruebe la conexión entre la impresora y el ordenador. Desconecte el cable USB y conectarlo otra vez. Si el cable está funcionando correctamente, el ordenador reconocerá la impresora (generalmente el ordenador tiene un sistema de sonido para hacerle saber esto). No hay ningún cambio en absoluto, reemplazar el cable USB.

3 Luego vuelva a instalar a los controladores. Ir a Panel de Control--> Impresoras (o impresoras y faxes), elija la impresora que se desea solucionar y borrarlo (seleccione y pulse Eliminar clave). Desconecte el cable y enchúfelo otra vez. Una vez que el ordenador reconoce el nuevo hardware, poner el CD del controlador en o si descargaste el controlador, seleccione la ubicación para el conductor. Finalizar al asistente de hardware nuevo y calibra la impresora.

4 Si todavía tienes problemas, doble comprobación de la versión del controlador y asegúrese de que su compatible con tu sistema operativo (Windows XP, Vista, 7, OS X, etc.). Si no estás seguro, descarga el controlador (cuando lo haga, le informará acerca de su sistema operativo) y prueba otra vez.

5 Compruebe los niveles de tinta en la impresora. Tinta a veces baja niveles (o casi vacíos) imprimirá todavía pero con una mala calidad. Si tiene mala calidad con tinta negra, trate de imprimir el mismo documento en rojo o azul. Si la tinta es el problema, la versión roja o el azul se imprimirá normalmente.

6 Si esto no resuelve tu problema, probablemente es hora simplemente reemplazar la impresora

Consejos y advertencias

• Ser metódico, intente cada paso a la vez.