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Cómo aplicar un Hotfix de Microsoft

Hotfixes de Microsoft son archivos ejecutables que contienen una o más actualizaciones que tratan problemas de seguridad o de funcionalidad. Algunos Hotfix se distribuye públicamente en el sitio web de Microsoft, mientras que otros son liberados por el servicio al cliente específicamente a los clientes a resolver sus problemas. Buscando en el catálogo de Windows Update, puede descargar revisiones directamente desde el sitio web de Microsoft.

Instrucciones

1 Abra Internet Explorer y visite el catálogo de Windows Update en el sitio web de Microsoft Update. (Ver recursos).

2 Introduzca términos de búsqueda en el cuadro de texto "Buscar". Puede introducir un nombre de producto de Windows o un problema específico de software de Microsoft. La búsqueda de un ejemplo es "Soluciones de seguridad de Windows 7".

3 Presione "Enter".

4 Haga clic en "Agregar" al lado de cada actualización de revisión para descargar. Se añade a la cesta de descargas. Puedes seguir buscando hasta que encuentres todas tus revisiones deseadas.

5 Haga clic en "Ver cesta" y haga clic en "Descargar".

6 Haga clic en "Aceptar" una vez que ha revisado el contrato de licencia de software.

7 Haga clic en "Examinar" y navegar hasta la carpeta donde desea guardar los archivos de hotfix. Haga clic en "Continuar".

8 Haga clic en "Close" y salir de la ventana del navegador.

9 Abra la carpeta donde descargaste los archivos de revisión y haga doble clic en cada archivo ".exe" por separado. Puede ser le por cada hotfix para realizar ciertas acciones, como cerrar ciertos programas o reiniciar el equipo. Si están obteniendo estos archivos de otro equipo, copiarlos a la computadora antes de ejecutarlos.

10 Haga clic en "Finish" una vez que ha instalado el hotfix.

Consejos y advertencias

  • Si usted tiene problemas con una revisión y soporte para su producto de Microsoft no se ha ejecutado, puede contactar con Microsoft Support en el (888) 677-9444.