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No puedo conectar mi Bluetooth a mi HP Officejet Pro 8500

No puedo conectar mi Bluetooth a mi HP Officejet Pro 8500

La impresora HP Officejet Pro 8500 puede conectarse a una red cableada o inalámbrica. Cuando está conectado a una red inalámbrica, puede enviar trabajos de impresión a la impresora desde un ordenador en otra habitación. Si usted está teniendo problemas para conectar su computadora de Bluetooth a la impresora HP Officejet Pro 8500, es probablemente porque tienes el software de la impresora instalado en su computadora en la configuración incorrecta o usted tiene una contraseña incorrecta.

Instrucciones

1 Averiguar el nombre de red inalámbrica (SSID) y la contraseña de red. El nombre de red y clave de acceso fueron instalados por el administrador de red cuando se instaló el router inalámbrico. Usted necesitará esta información para conectar la HP Officejet Pro 8500 a la red.

2 Encienda el ordenador, el router y la impresora HP Officejet Pro 8500.

3 Quitar un cable USB si está conectado a la impresora.

4 Quite cualquier software de Officejet 8500 previamente instalado. Si ha instalado a la impresora para una conexión USB, necesitará quitar el software de su computadora. Haga clic en "Start" y "Panel de Control". Haga clic en "Impresoras". Haga clic en el producto HP y haga clic en "Eliminar." Deje que el ordenador desinstalar completamente el software.

5 Haga clic en el icono de "Configuración" en la pantalla de táctil de Officejet 8500.

6 Haga clic en "Red" y luego "Asistente de instalación inalámbrica." El Asistente de instalación buscará redes disponibles y mostrará en una lista.

7 Haga clic en el nombre de tu red. Si el nombre de red no está disponible, haga clic en "entrar nuevo nombre de red (SSID)" y entonces utilice el teclado en pantalla para introducir el nombre de red. Haga clic en "Hecho" y luego "Aceptar." Haga clic en "Infraestructura" y haga clic en "WEP Encriptación o cifrado WPA. Si su red no requiere una contraseña, haga clic en "No, mi red no usa cifrado."

8 Ingrese la contraseña de red, si se le pide, utilizando el teclado en pantalla 8500's. Haga clic en "Hecho" y "Aceptar" cuando haya terminado. La impresora se conecte a la red. Si la pantalla muestra un mensaje de error, compruebe que su nombre de red y clave de acceso son correctos. Luego regrese y vuelva a introducir su nombre de red y clave de acceso.

9 Inserte el CD del producto en la unidad óptica del ordenador. Si el instalador no comienza automáticamente, seleccione la "Computadora" o "Mi PC" carpeta en el escritorio menú "Inicio". Haga doble clic en la unidad óptica para iniciar la instalación. Si no tienes el disco del producto, descarga el controlador de impresora desde el sitio web de HP (ver recursos). Haga clic en el archivo descargado para empezar la instalación.

10 Haga clic en el "recomendado" tipo de instalación cuando se le solicite.

11 Seleccione "A través de la red" en la pantalla tipo de conexión. Haga clic en "Siguiente".

12 Conecte la Officejet Pro a la computadora con el cable USB cuando se le pida el instalador. La instalación comenzará y letreros que desenchufe la impresora de la computadora.