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Cómo volver a instalar una Webcam de Latitude D820

Dell lanzó el portátil Latitude D820 en 2006, unos años antes webcams internos se convirtieron en características estándar en los ordenadores portátiles. El sistema originalmente se entrega con el sistema operativo Windows XP. Si tienes que formatear el ordenador y reinstala el sistema operativo, también tienes que volver a instalar cualquier periférico, incluyendo la cámara web.

Instrucciones

1 Averiguar la marca y modelo de tu webcam externa, o buscar su software original. Webcams no son dispositivos complejos, pero son particulares, así que instalar software específico del fabricante para tener el trabajo de webcam correctamente. Normalmente, puede descargar el software si has perdido los discos originales, pero usted tendrá que saber exactamente qué modelo de webcam tienes. Se escribe el nombre de la empresa en la webcam.

2 Inserte el CD-ROM que acompaña a tu cámara web, si lo tiene. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software y conecte la cámara sólo cuando se le solicite. Si no tienes el software original, vaya al paso 3.

3 Vaya al sitio web de la empresa y buscar un enlace "Descargar drivers" en la página. Algunas compañías de webcam, como Logitech, le permiten ver los productos por imágenes, que pueden ayudar a identificar el modelo de webcam. Descargar la versión de Windows XP del driver y del software.

4 Busque la carpeta donde descargaste el controlador en el paso 3. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones para instalar el software. Este proceso es diferente para todas las webcam, pero hay un paso importante y común para todas las webcam: no conecte la cámara a un puerto USB hasta que el software le solicita hacerlo. Windows necesita estar preparado para el hardware, que es lo que está haciendo cuando se instala un controlador.

5 Conecte la cámara web cuando se le solicite o después de la instalación de software si no se le solicita. Windows XP lo reconoce una vez que se conecte. Aparece una ventana de "Found new hardware" en la parte inferior derecha; luego cambia para mostrar el nombre de tu webcam. Después de unos segundos, verá un mensaje que dice "su nuevo hardware está instalado y listo para usar."

Consejos y advertencias

  • Si tu cámara no es reconocida cuando se conecta en el D820, lo probable es que has descargado el controlador incorrecto. Si este es el caso, desconecte la cámara web, haga clic en "Start" y "Panel de Control" y desinstalar el software. Volver al sitio web de la empresa, descargue otro driver y repita los pasos 3 a 5.