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Cómo diagnosticar problemas de impresora Canon

Canon es uno de los mayores fabricantes de impresoras y copiadoras para uso del hogar y oficina. Impresoras Canon vienen en varios tipos y modelos, incluyendo láser, inyección de tinta, Foto y las impresoras todo-en-uno muy populares que copien, escanear, imprimir y fax. Como con todo el equipo técnico, las impresoras pueden portarse mal. Siga los siguientes pasos para diagnosticar problemas de impresora de Canon.

Instrucciones

Cuestiones de general

1 Si hay un atasco de papel. Atascos de papel ocurren cuando una o más hojas de papel se atasque en el mecanismo de impresión o de alimentación. Con cuidado retire el papel atascado y restablecer la impresora.

2 Verificar los niveles de tinta. Los cartuchos de tinta agotan rápidamente. Si parece que la impresora está imprimiendo pero no sale nada en la página, es posible que de la tinta. Tratar de sustituir el cartucho y la impresión otra vez.

3 Si hay una cabeza de impresión atascada. Si usted sabe que tiene tinta, el cabezal de impresión podría estar tapado. Vaya a "Control Panel > > derecho > Propiedades > Mantenimiento > Limpiar cartuchos de impresora" para intentar limpiar el cabezal de impresión.

4 Reinstalar software y controladores de impresora. Si ninguna de las ayudas anteriores, pruebe a desinstalar y reinstalar la impresora y el software correcto software posibles bugs, errores o conflictos.

Cuestiones específicas de Canon

5 Compruebe los controladores de impresora. Vaya a "Control Panel > Impresoras > clic derecho > Propiedades > Actualizar controlador" para buscar un nuevo controlador para su impresora. También se pueden encontrar drivers y software en el sitio de soporte de Canon (ver recursos).

6 Resolver el Error de pasta de tinta. Pulse menu en la impresora y pulse escaneo/copia para entrar en servicio más. Pulse la flecha derecha para acceder a "NVRAM". Ajuste nivel de ABS-M a 0. Establecer nivel de ABS-P a 0. Pulse "Stop" para salir.

7 Resolver el mensaje de cartucho mal. Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación. Retire los cartuchos y el cabezal de impresión. Limpie el cabezal de impresión en agua tibia. Póngalo a un lado para secar. Limpie los contactos con una goma de borrar y limpiar con un pañuelo. Vuelva a instalar el cabezal de impresión y vuelva a insertar los cartuchos. Ejecute una alineación de cartuchos.

8 Resolver error de E0D02. Limpie los cartuchos y la tira de remitente. La tira de remitente es detrás de la correa de goma detrás de la escotilla principal. Funciona horizontalmente a través de la máquina. Frótela con un paño sin pelusas.

Consejos y advertencias

  • Verifique el soporte de Canon para la solución de problemas específico para el modelo de Canon.
  • Estos pasos son importantes para sistemas operativos de Windows solamente.