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Cómo contacto AOL por teléfono o Live Chat

America Online, o AOL, es una empresa que ofrece planes de Internet para usuarios de alta velocidad y de acceso telefónico. AOL no incluye su apoyo directo al cliente en todos los planes. Sólo los clientes con ciertos planes pueden recibir teléfono y chat soporte. Si no se suscribe a uno de estos planes, AOL ofrece una biblioteca de recursos en línea para propósitos de solución de problemas.

Instrucciones

1 Verifique el soporte técnico incluido con su plan. Sólo la ventaja básica de marcación, marcación y planes de alta velocidad esenciales incluyen soporte de cliente vivo 24/7. Si su plan no se incluye, AOL ofrece una biblioteca de recursos online que pueden acceder todos los clientes.

2 Llame al 1-800-827-6364 para comunicarse con la línea de servicio de cliente de AOL 24/7. Este número está disponible para clientes con planes que incluyen asistencia técnica y que necesita ayuda con su cuenta o los problemas de soporte.

3 Ingrese a su cuenta de AOL con tu nombre de usuario o dirección de email y contraseña. Para tener acceso al chat de ayuda, haga clic en "Contacto AOL" en la parte inferior de la pantalla o tipo "Live Help" en el cuadro de palabra clave de AOL.