Caballos de fuerza, también conocido como Hewlett Packard, es uno de los principales fabricantes de ordenadores portátiles y ordenadores. Si tu laptop HP no arranca, la solución puede ser tan simple como reemplazar el cable de alimentación o fijación de una interrupción a la fuente eléctrica. Otras soluciones implican realizar un hard reset, que a menudo soluciona laptop problemas de puesta en marcha. Si se cae el portátil o derramas algo sobre ella o simplemente no puede arreglarlo, puede que necesite ponerse en contacto con HP o un técnico de equipo de asistencia.

Instrucciones

1 Compruebe la toma donde se conecta su portátil HP. Pruebe diferentes aparatos en el mismo tomacorriente, trate de múltiples salidas y revise el disyuntor. Si utiliza sólo la fuente de batería, utilice el enchufe de CA con el portátil, como la batería puede haber agotado su carga.

2 Tomar un repuesto cable de alimentación de CA y conéctelo a su ordenador portátil y la toma de corriente. Encienda su computadora portátil, y si enciende su ordenador portátil, el cable original de alimentación puede ser defectuoso.

3 Desconecte todas las conexiones de USB, de expulsión de tarjetas de medios y discos de su ordenador portátil. Retire la batería y el cable de alimentación. Presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 30 segundos. Esto restablecerá la configuración de puesta en marcha.

4 Conecte su adaptador de corriente sin necesidad de cambiar la batería y reiniciar su computadora portátil. Esto puede permitirle arrancar su ordenador portátil. Si no, tire de la clavija hacia fuera y luego sostenga el botón de inicio abajo como usted enchufe el adaptador de CA.

5 Contacto HP al 800-474-6836 para obtener soporte técnico para portátiles de hogar. HP le ayudará a diagnóstico del problema por teléfono. Si la tecnología no puede ayudarle por teléfono, puede enviar su laptop a HP para su reparación. Si tu laptop ya no está bajo garantía, HP ayudarle, pero espera pagar.