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Cómo diagnosticar problemas de impresora

Cómo diagnosticar problemas de impresora

Si se utiliza un chorro de tinta, láser o impresora de la foto, necesitas saber cómo diagnosticar y resolver problemas comunes. Las impresoras son propensas a una serie de cuestiones, y saber determinar donde radica el problema es la mejor manera de mantener su impresora en el servicio. Aprender a fijar su propia impresora puede también ahorrar dinero, ya que el costo de servicios profesionales en cualquier impresora puede ser sorprendentemente alto.

Instrucciones

1 Envíe un trabajo de impresión a la impresora. Si no se imprime el trabajo, caminar a la impresora y presione el botón "Power" hasta que empiece a imprimir una página de prueba. Esto comprueba que la impresora se está trabajando, y que el problema radica en la comunicación entre la impresora y la PC.

2 Haga clic en el botón "Inicio" en su computadora y seleccione "Panel de Control." Haga doble clic en "Herramientas administrativas" y luego "Servicios". Desplácese hacia abajo para servicios de impresión, lo haga clic derecho y elige "Empezar". Inténtelo de nuevo el trabajo de impresión.

3 Quite y vuelva a colocar el cable de la impresora si la impresora aún no responde. Asegúrese de que el cable esté conectado correctamente en ambos extremos. Si el trabajo de impresión sigue sin imprimir, intente reemplazar el cable.

4 Examinar la calidad de las impresiones de la impresora. Si las impresiones son luz o se desvaneció, el toner o cartucho de tinta necesita ser reemplazada. Instalar un nuevo cartucho de impresión y vuelva a intentarlo el trabajo de impresión.

5 Limpie el interior de la impresora si el listado aparece borrosos, o si hay manchas en las páginas. Puntos y manchas por lo general son causados por residuos de polvo o tinta de tóner suelto dentro de la impresora. La mejor manera para limpiar la impresora es con una aspiradora pequeña como el tipo de los utilizados para limpiar los componentes de la computadora.