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Cómo reparar errores en escáneres de HP PSC 2210

Hewlett Packard PSC 2210 utiliza su escáner para hacer copias de documentos originales, así como almacenar copias digitales de documentos en el ordenador conectado. Mensajes de error del escáner aparece en la pantalla de PSC 2210, alertándole que el escáner no funciona correctamente. Antes de tomar la impresora a un taller de reparaciones, arreglar lo que pueda en casa para ahorrarse el costo y el tiempo de tener un aspecto profesional a la impresora.

Instrucciones

Ningún Error de opciones de exploración

1 Compruebe la barra de tareas del ordenador para asegurarse de que el icono del Digital Imaging Monitor aparece en la barra, indicando que el programa se está ejecutando. Si no ves el icono, haga clic en el botón de Windows en la barra de tareas, luego escribimos "msconfig" en el cuadro "Buscar" y presione la tecla "Enter".

2 Haga clic en la ficha "Inicio" en la ventana que se abre. Haga clic en la casilla junto a "HP Digital Imaging Monitor" para que la casilla de verificación rellena el cuadro, luego haga clic en el botón "Aplicar" y luego el botón "Cerrar".

3 Haga clic en "Reiniciar" para reiniciar el equipo, entonces trate de escanear otra vez una vez que haya cargado el sistema operativo. Si el mismo mensaje de error aparece de nuevo, haga clic en el icono de Windows, haga clic en "Todos los programas" luego "HP" y "Centro de soluciones HP."

4 La ficha "Configuración" en la nueva ventana, haga clic en "Configuración de exploración". Seleccione "análisis a... Setup"para abrir una nueva ventana. Los destinos que desea exploraciones debe enviar a la caja en el lado izquierdo de la ventana, haga clic en el botón de flecha para mover los destinos a la lista a la derecha de la ventana. Haga clic en el botón de "Actualización del dispositivo".

5 Restablecer la impresora si el problema persiste. Haga clic en el botón de icono de Windows y luego "reiniciar". Asegúrese de que el PSC 2210 es encendido, tire el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y luego la toma de corriente. Enchufe el cable de alimentación en la impresora y luego la toma de corriente después de al menos 30 segundos. Espere a que la impresora muestre "Listo" en su pantalla antes de intentar escanear otra vez.

Error de fallo de escáner

6 Dejar el documento original en el cristal del escáner. Presione el botón "Color Copy Start" y levantar ligeramente la tapa del escáner para ver si se enciende la luz de exploración bajo el cristal de escaneado.

7 Restablecer la impresora si no ves una luz en el cristal de escaneado. El PSC 2210 encendida, desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y luego la toma de corriente. Espere 30 segundos o más, luego enchufe el cable de alimentación a la impresora y luego la toma de corriente.

8 Examinar la conexión del cable de alimentación de la impresora si usted ve una luz en el cristal de escaneado. Presione el botón "Power" para apagar el PSC 2210, luego retire la potencia cable de cualquier protector de sobretensión o batería de respaldo que está enchufado, enchufar el cable de alimentación directamente en un tomacorriente eléctrico.

9 El cable eléctrico del tomacorriente si recibe el mismo error. Enchufe una lámpara a la toma de corriente para probar si funciona. Conecte la impresora a una toma de corriente diferente.