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Tarjeta de TV Digital analógico HP no funciona en Windows 7

La mayoría de tarjetas de TV fabricados está diseñada para la compatibilidad con Windows 7. Estas tarjetas permiten a los usuarios ver live TV y grabación de programación en un disco duro. Pasos básicos de solución de problemas están disponibles para trabajar a través de cuando los dispositivos de hardware no funcionan como se esperaba con un equipo de HP. Si los problemas persisten y una falla de hardware es el culpable, la tarjeta puede necesitar ser substituido.

Verificar la compatibilidad

Confirme que su tarjeta de TV es compatible con el ordenador de HP y Windows 7. La fuente más confiable de esta información es la web del fabricante; información impresa en el embalaje del producto así. Mientras que Windows 7 está diseñado para soportar tantos componentes de hardware como sea posible, hardware antiguo puede no ser totalmente compatible. Si el dispositivo se produjo antes del lanzamiento de Windows 7 y no la lista un sistema operativo específico, todavía puede trabajar con un conjunto actualizado de controladores de software.

Software de controlador de control

Ir al sitio web del fabricante de la tarjeta de TV para descargar los controladores más recientes para su hardware. Normalmente se le pedirá ingresar su número de modelo de tarjeta de TV y seleccione su sistema operativo para acceder a los archivos pertinentes. Una vez descargado el archivo de instalación a su PC, ejecutarlo y seguir las instrucciones en pantalla para completar la actualización. Instalar a los controladores más recientes garantiza los parches de compatibilidad actualizados y apuntan a la corrección de errores en su sistema, y esto es especialmente importante para hardware antiguo.

Revise las conexiones y otros dispositivos

Problemas se producen con una tarjeta de TV si es flojo o desalojada dentro de la computadora. Apague la unidad y abrir la caja para verificar que la tarjeta esté firmemente asentada en su ranura. Si está utilizando una tarjeta externa, asegúrese de que esté firmemente conectado a un puerto USB. Además, verifique si otros aparatos podrían estar provocando conflictos con la tarjeta de TV por desconectar los periféricos uno por uno y reiniciar el equipo después de cada dispositivo se ha desconectado.

Más recursos para la solución de problemas

El sitio web Microsoft Support ofrece un asesoramiento integral para ayudar con la solución de problemas de Windows. Utilice el buscador en la parte superior de la página para buscar materiales pertinentes, proporcionar tantos detalles como sea posible sobre el tema, incluyendo la marca y el modelo de la tarjeta de TV y software asociado. También puede iniciar el Asistente para ayuda y soporte técnico del menú Inicio de Windows 7 y seguir las instrucciones en pantalla. Para otros problemas, consulte la sección soporte del sitio web del fabricante de tarjeta de TV.